Windows 10, Железо

Windows 10 не видит принтер Canon i-SENSYS MF3228

• Recluse
• 01.12.2020
• 33 505
• 14
• 07.12.2020
• 63
• 60
• 3

• Содержание статьи
  • Описание и решение проблемы
  • Комментарии к статье ( 14 шт )
  • Добавить комментарий

Описание и решение проблемы

Пользователи многофункционального устройства Canon i-SENSYS MF3228, при подключении его к компьютеру под управлением Windows 10 могут обнаружить удивительное явление - компьютер будет определять его исключительно как сканер, а возможность печати будет отсутствовать. Для того, чтобы в Windows 10 стала доступна печать с данного аппарата, необходимо проделать следующие действия:

1. Скачиваем драйвер Canon i-SENSYS MF3228 для Windows 10 с официального сайта, и распаковываем его в любое удобное место.
2. Заходим в Диспетчер устройств, и в группе "Программные устройства" находим "CanonMF3200 Series".
   
   Открываем его свойства двойным кликом или нажатием правой кнопки мыши и выбором появившегося пункта меню "Свойства".
3. В свойствах данного устройства выбираем "Обновить драйвер".
   
4. Далее, выбираем пункт "Найти драйверы на этом компьютере", затем - "Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере". После этого - нажимаем кнопку "Установить с диска", и в появившемся окошке, с помощью кнопки "Обзор" выбираем INF файл для установки драйвера - его можно найти в ранее скачанном архиве с сайта Canon.
5. После этого, в "Устройствах и принтерах" данное МФУ приобретет возможность печати и сканирования.
   

Была ли эта статья Вам полезна?

---

Да Нет

---

Что в статье не так? Пожалуйста, помогите нам её улучшить!

0 символов

Отправить сообщение

Комментарии к статье (14)

• • Рустем
  • 22.03.2023 13:37

  Спасибо!!! Что только не перепробовал! Сканер видит, принтер - игнор. А теперь заработало!

• • Владимир
  • 21.12.2022 15:01

  Благодарю автора за ценную подсказку. МФУ Canon MF4320d.

• • Иван
  • 15.11.2022 23:02

  Спасибо автору ! 2022 год

• • Аноним
  • 24.12.2021 15:39

  Если не получается по этой схеме, то попробуйте так:
  В диспетчере устройств - действие - установить старое устройство, выбрать принтер и так подсунуть драйвер принтера (я выбирал AR). Помогло

  • • Абоба
    • 20.02.2022 18:43

    Спасибо вам большое, помогло. Драйвера автоматически закрывали сканер и оставался рабочим только принтер, таким способом что вы описали получилось установить и оставить и сканер, и принтер. + в карму)

• • Алексей
  • 23.11.2021 19:06

  Спасибо автору! Помогло! Устройство заработало как принтер!

• • Artur
  • 19.11.2021 23:58

  Спасибо. Оч помогло. Заработало без проблем. Еще раз спасибо.

• • Андрей
  • 20.10.2021 00:09

  Точное решение проблемы. Спасибо.

• • Гость
  • 02.04.2021 23:30

  без толку. у меня принтер видит а сканера нет.
  был оддин чел , по которому я всё сделал 2 года назад. но вот дурень ссылку не сохранил. а теперь переустановил винду и опять теже грабли. сам дурак.
  помню , я много чего перепробовал.. так вот там одним из пунктов надо было сделать этот принтер сетевым. тогда дрова не конфликтовали.
  теперь нифига не получается..что-то ещё забыл.

• • Михаил
  • 26.01.2021 20:56

  В общем и целом получился у меня такой "костыль": Если при попытке сканирования выходит сообщение об отсутствии WIA драйвера, захожу в панель управления - устройства и принтеры - нахожу свой принтер и "удалить устройство". Перевтыкаю usb кабель от принтера и появившийся снова в устройствах готов сканировать (правой кнопкой - сканировать). Но принтер скорее всего работать не будет, снова придется ставить дрова с офсайта. Вот такая заморочка, по-другому пока никак.

• • Михаил
  • 25.01.2021 21:25

  Являюсь "счастливым" обладателем сего устройства. После перехода на win10 столкнулся с такими проблемами: При первом подключении устройства определятся и автоматически устанавливаются драйвера как на сканер. Но через приложение сканера в винде он не работает. Приходится заходить в панель управления, устройства и принтеры, правой кнопкой на сканер, Сканировать. Сделал ярлык для сканера на рабочий стол. На принтер качал дрова с офсайта, прямо как здесь и описано. Заработал принтер. Ну думаю теперь-то проблема решена, а вот нет! Через некоторое время понадобился (как всегда срочно) сканер. Тыкаю по ярлыку, а он мне говорит что требуется драйвер WIA. Куда ж он делся-то?! И в устройствах сканера теперь нет, но зато есть принтер. Я так понимаю, участь тех, кто пересел на вин10 - пользоваться либо сканером, либо принтером?

  • • Recluse
    • 26.01.2021 12:11

    Сложно сказать в чем проблема, но в обычном сценарии на Windows 10 не должно быть подобных проблем - лично имею в обслуживании рабочее место, где работает и сканер и принтер. Собственно на примере его настройки и писалась данная статья.

• • Hrach
  • 07.12.2020 21:05

  Я сделал как вы написали, но результат - у меня определяется как сканер.

  • • Recluse
    • 07.12.2020 21:25

    Вы точно сделали как написано - вручную выбрали установку драйвера, с указанием INF файла и после этого принтер пропал с категории "Программные устройства"?