Проблема с печатью принтера HP LaserJet P2035 через удаленный рабочий стол (RDP)
Проблема с печатью принтера HP LaserJet P2035 через удаленный рабочий стол (RDP) - Recluse
- 17.05.2016
- 13 030
- 3
- 24.08.2021
- 6
- 6
- 0
- Содержание статьи
Описание и решение проблемы
В один день на работе у сотрудницы появился принтер HP P2035, который должен был удовлетворить её печатные потребности. Однако, её основная работа проходила на удаленном сервере, и тут выяснилось, что принтер печатать через RDP не может. Он нормально отображался в списке устройств на сервере, но попытки печати приводили к постоянным ошибкам.
Как оказалось, то этот принтер печатать на удаленном сервере с использованием технологии easy print попросту не может. Решения проблемы - либо поставить на сервере драйвер этого принтера и не использовать easy print, либо найти драйвер, с которым будет возможна печать через RDP.
К счастью, такой драйвер есть, называется он Universal Printer Driver for PCL, и как бы это странно не было, находится на сайте Brother, так как предназначен для их принтеров. Скачать его можно на их сайте.
Запускаем скачанный файл и устанавливаем.
После установки драйвера, необходимо открыть "Устройства и принтеры" на клиентском компьютере, нажать правой кнопкой по проблемному принтеру, и в открывшемся контекстном меню выбрать пункт "Свойства принтера". Там нужно перейти на вкладку "Дополнительно", и в выпадающем меню "Драйвер" выбрать Brother Mono Universal Printer (PCL).
После этого стоит перейти на вкладку "Общие" и нажать кнопку "Настройка". Откроется меню настроек универсального драйвера Brother. В нем следует перейти на вкладку "Обнаружение устройств" и выполнить следующие действия:
- В списке "Целевые устройства" установить галочку на "Только локальные устройства";
- Нажать кнопку "Поиск", и дождаться появление результатов в поле выше;
- После завершения поиска найти принтер в списке обнаруженных устройств, и выделить его нажатием левой кнопки мыши;
- Нажать кнопку "Ок".
Теперь можно попробовать провести печать пробной страницы нажатием соответствующей кнопки в настройках принтера. Если печать началась, то значит все прошло успешно, и можно проверять печать принтера HP LaserJet P2035 через удаленный рабочий стол.
Добавить комментарий