При печати на расшаренный принтер Canon, служба "Диспетчер печати" завершает работу

При печати на расшаренный принтер Canon, служба Диспетчер печати завершает работу

Описание и решение проблемы

По работе удалось столкнуться с таким загадочным явлением - при попытке распечатать с соседнего компьютера, на расшаренный по сети принтер Canon i-SENSYS LBP2900, служба "Диспетчер печати" просто завершала свою работу. Компьютеры управлялись под операционными системами Windows 7, с единственным отличием - разрядности у них были разные, у компьютера с принтером была разрядность x86, а у другого компьютера - x64.

Как оказалось, проблема была в разных версиях драйверов Canon, используемых на компьютере хосте и на компьютере клиенте. Поскольку разрядности у операционных систем сервера и клиента были разные, то на клиенте была вручную установлена версия драйвера, которая отличалась от той, что использовалась на компьютере с расшаренным принтером. Как только последняя версия драйвера Canon i-SENSYS LBP2900 была установлена на обоих компьютерах, вылеты службы "Диспетчер печати" прекратились.

Была ли эта статья Вам полезна?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Напоминаем Вам, что Ваше сообщение будет опубликовано только после проверки администратором сайта. Обычно это занимает 1-2 рабочих дня.