Исправляем перезагрузку при работе с Internet Explorer и КриптоПро
- Recluse
- 19.05.2020
- 7 753
- 1
- 18.08.2021
- 4
- 4
- 0
Работая на различных правительственных сайтах:
- nalog.ru
- ssl.budgetplan.minfin.ru
- zakupki.gov.ru
- и другие.
можно столкнуться с тем, что при заходе на них выскакивает ошибка следующего содержания:
Обнаружена критическая неполадка, система будет перезагружена через одну минуту. Сохраните работу сейчас.
Исправить эту ошибку можно одним из двух способов ниже.
Способ 1: Обновление версии КриптоПро CSP
Насколько известно, такая ошибка может возникать из-за использования "ранних" версий КриптоПро CSP 4. Рекомендуется обновить КриптоПро CSP до последней версии, взять её можно на сайте разработчика - cryptopro.ru (требуется регистрация).
Посмотреть текущую версию КриптоПро CSP можно открыв главное окно программы - и там найти строчку "Версия продукта".
Способ 2: Изменение настроек Internet Explorer
Если первый способ по каким-то причинам не подходит или не сработал, можно попробовать отключить использование протоколов TLS 1.1 и TLS 1.2 в Internet Explorer'e, что должно исправить перезагрузку компьютера. Стоит отметить, что такой способ менее предпочтителен, по скольку для работы некоторых сайтов могут потребоваться протоколы TLS 1.1 и TLS 1.2.
Для этого, открываем свойства обозревателя, переходим на вкладку "Дополнительно", и там снимаем галочки у пунктов "Использовать TLS 1.1" и "Использовать TLS 1.2". Нажимаем кнопку "ОК".
После данных манипуляций, появление ошибки и последующая перезагрузка компьютера, должны прекратиться.
Добавить комментарий