Ошибки при подключении VPN

В данной статье приведены самые широко встречаемые ошибки, которые возникают при попытке подключения с помощью протоколов PPPoE или PPTP через VPN соединение и возможные действия по их устранению.

Ошибка 619

1. Отключите Антивирусы и Фаерволы (Брандмауэр).
2. Зайдите в свойства Вашего VPN соединения. Далее вкладка «Безопасность», там должны стоять следующие параметры: "Обычные (рекомендуемые параметры)" и отмечена галочка "Требуется шифрование данных (иначе отключаться)". Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.

Ошибка 650

1. Отключите Антивирусы и Фаерволы (Брандмауэр).
2. Проверьте есть ли у Вас в сетевых подключениях «Подключение по локальной сети» и включено ли оно. Если его нет, то переустановите драйвера на сетевую карту.
3. Компьютер (Правой кнопкой мыши)->Управление->Диспетчер устройств. Убедитесь, что адаптер сетевой карты включен.
4. Если всё включено, но ошибки появляются, то звоните в тех. поддержку.

Ошибка 651 (Windows 7)

1. Отключите Антивирусы и Фаерволы (Брандмауэр).
2. Проверьте есть ли у Вас «Подключение по локальной сети» и включено ли оно. Если его нет, то переустановите драйвера на сетевую карту.
3. Посмотрите статистику свойств «Подключение по локальной сети». Если в графе принято пакетов стоит 0 или цифра замерла на месте и не меняется, то проверьте кабель от интернета в квартире, не пережат ли.
4. Если ничего такого не нашли, то звоните в тех. поддержку провайдера и сообщите номер ошибки.

Ошибка 678 (Windows XP)

1. Отключите Антивирусы и Фаерволы (Брандмауэр).
2. Проверьте есть ли у Вас «Подключение по локальной сети» и включено ли оно. Если его нет, то переустановите драйвера на сетевую карту.
3. Посмотрите статистику свойств «Подключение по локальной сети». Если в графе принято пакетов стоит 0 или цифра замерла на месте и не меняется, то проверьте кабель от интернета в квартире, не пережат ли.
4. Если ничего такого не нашли, то звоните в тех. поддержку провайдера и сообщите номер ошибки.

Ошибка 691

1. Вы неправильно ввели логин и пароль или у Вас закончились средства на счету провайдера.
2. Будьте внимательны: у большинства провайдеров стоит блокировка от подбирания паролей, то есть после 3х неудачных вводов логина и пароля, ошибку 691 будет выдавать в течение 5 минут, даже если Вы ввели правильные данные.

Ошибка 721

1. Отключите Антивирусы и Фаерволы (Брандмауэр).
2. Проверьте есть ли у Вас в сетевых подключениях «Подключение по локальной сети» и включено ли оно. Если его нет, то переустановите драйвера на сетевую карту.
3. Компьютер (Правой кнопкой мыши)->Управление->Диспетчер устройств. Убедитесь, что адаптер сетевой карты включен.
4. Если всё включено, но ошибки появляются, то звоните в тех. поддержку.

Ошибка 769

1. Зайдите: Компьютер (Правой кнопкой мыши)->Управление->Диспетчер устройств. Убедитесь, что адаптер сетевой карты включен.
2. Включите «Подключение по локальной сети» в сетевых подключениях.
3. Если всё включено, но ошибки появляются, то звоните в тех. поддержку.

Ошибка 800

1. Вы создали подключение PPTP (VPN), а необходимо соединение PPPoE. Пересоздайте.

Ошибка 815 (Windows Vista)

1. Отключите Антивирусы и Фаерволы (Брандмауэр).
2. Проверьте есть ли у Вас «Подключение по локальной сети» и включено ли оно. Если его нет, то переустановите драйвера на сетевую карту.
3. Посмотрите статистику свойств «Подключение по локальной сети». Если в графе принято пакетов стоит 0 или цифра замерла на месте и не меняется, то проверьте кабель от интернета в квартире, не пережат ли.
4. Если ничего такого не нашли, то звоните в тех. поддержку провайдера и сообщите номер ошибки.

Ошибка 919

1. В настройках вашего VPN соединения поменяйте опцию, чтобы использовался метод авторизации MSCHAPv2.
2. Если это не помогло (или такого метода в настройках впн вашей ОС нет), то тогда используйте метод авторизации MS-CHAPv1.
3. Если и это не помогло, то тогда попытайтесь в настройках задать метод авторизации CHAP или PAP.
4. Если ничего из перечисленного выше не помогло, то звоните в тех. поддержку провайдера и сообщите номер ошибки.